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【ご利用ガイド】
●お買い物の流れ
通常加工商品の場合
四角形・円形など形が決まっている商品についてのお買い物の流れ
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- 各商品ページよりご注文
- またはご注文商品のお問い合わせ
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- メールにて、ご注文確認
- カーペットの種類やサイズ・形のご確認とお見積金額をメールにてお知らせ。
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- 指定口座へご入金
- 振込手数料はお客様ご負担でお願いします。
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- 商品製作開始
- ご入金確認後10日前後でお届けします。
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- 商品発送
- メールにて発送のご報告をさせて頂きます。
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- お客様へ商品到着
- ご確認ください。
オリジナル加工商品の場合
お客様専用にお作りする加工商品についてのお買い物の流れ
- イメージのご相談
- お決まりの文字や絵柄あるいは、お客様独自の絵柄をメール添付や郵送にてお申し込みください。
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- 仕上がり予想図の送信
- お客様ご希望の色・形に絵柄・文字を加えたイメージ画像を添付して、お見積金額と合わせてメールにて送信致します。
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- イメージ画像によるご検討・ご確認
- 修正がある場合には、再度イメージ画像をお送り致します。お知らせください。
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- 指定口座へご入金
- 振込手数料はお客様のご負担でお願いします。
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- 商品製作開始
- ご入金確認後10日前後でお届けします。大きさ難易度によっては、さらにお時間をいただく場合があります。その旨はメールにてお知らせ致します。
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- 商品発送
- メールにて発送のご報告をさせて頂きます。
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- お客様へ商品到着
- ご確認ください。
●お支払い方法 銀行振込（先払い）
三菱東京UFJ銀行 あびこ支店 普通口座
名義 株式会社インテリア マエサン
※詳しくはご注文時にメールにておしらせいたします。
●お支払い・お届け・送料
受注制作のため、ご注文受付日から一週間前後でお届けいたします。発送が整い次第メールにてご連絡いたします。 但し、ご注文が年末年始、ゴールデンウィーク、お盆期間などは、少々お時間がかかる場合があります。
●お支払期限
ご注文より７日以内にご入金お願いします。 入金が確認された時点から制作開始になります。期限内での入金が確認できない場合は ご注文はキャンセルとさせていただきます。 予めご了承下さい。
●配送業者
西濃運輸
●送料
送料：北海道/沖縄 ￥1,500.-
それ以外の地域 ￥1,000.-
加工費の合計価格（素材費除く・税抜）が10,000円以上の場合、送料無料とさせていただきます。
但し、大きいものや枚数の多いご注文の場合は、重量によっては合計価格に関わらず、送料をいただいております。お見積もり時にお知らせいたします。
※海外への配送は致しておりません。
●返品について
基本的に工業製品と違い手作業による受注制作につき、お客様独自の商品に関しては返品はお受け兼ねます。
●返品送料
◎不良品の場合は、お客様から当店、当店からお客様への送料は当社負担とさせていただきます。 ※お手数ですが、お客様からの返送は、着払いにて返送頂けますようお願い致します。
